Epicbet – Suomenkielisten Arvostama Nettikasino

Sisällysluettelo

• Pelitarjonta ja Pelipalveluntarjoajat
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Tukipalvelumme Ominaisuudet

Pelivalikoima ja Pelikumppanit

Meillä Epic Bet kirjaudu käyttäjät löytävät yli kolmetuhatta huippulaatuista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolella valikoitu kumppanuudessa alan parhaiden pelitoimittajien kera. Pelivalikoimamme sisältää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeleihin, live-peleihin että progressiivisiin megapottipeleihin.

Olemme solmineet yhteistyökumppanuuksia kuuluisien arvostettujen pelistudioiden yhteistyössä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä järjestely takaa sen tosiasian, mikä tarkoittaa että käyttäjillämme on pääsy käsiksi tuoreimpiin peleihin välittömästi kyseisten ilmestyttyä markkinoille. Keskitymme erityisesti kotimaisten käyttäjien suosikkeihin peleihin ja huolehdimme huolta asiasta siitä että, että jokainen suosikkipelit löydetään sujuvasti käyttöliittymästämme.

Live-kasinokokemus

Live-kasinosektiomme mahdollistaa autenttisen kasinoatmosfäärin suoraan olohuoneeseesi. Evolution Gamingin huipputeknologialla rakennetut live-pelipöydät pitävät sisällään suomenkielisiä krupieereja, mikä tekee pelikokemuksesta vielä yksilöllisemmän. Tarjoamme pelaajille ruletista, blackjackin ja baccaratista monia muunnelmia, mukaan lukien yksinoikeudellisia premium-pöytiä korkeiden panoksien käyttäjille.

Tietoturva ja Pelilisenssi

Toimimme Maltan peliauktoriteettien myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi koko maailman tunnustetuimmista rahapelilisensseistä. MGA-toimilupa vaatii ankaria kriteereitä vastuuntuntoisen pelaamisen, rahanpesun estämisen ja käyttäjien turvallisuuden suhteen. Kaikki toimintamme audioidaan säännöllisesti riippumattomien auktoriteettien puolesta.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta koko tietoliikenteen suojaamiseen, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Asiakkaiden henkilötiedot ja rahansiirrot pidetään turvallisesti omissa palvelimilla, joihin pääsy on tiukasti valvottu. Lisäksi kunnioitamme Euroopan Unionin yhteistä tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikessa toiminnassamme.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Tarjoamme pelaajillemme monipuoliset välineet pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettaa päivittäisiä, viikkokohtaisia tai kuukausikohtaisia talletusrajoja, tappiorajoituksia ja pelisessioaikoja. Itsesulkuominaisuus on saatavilla väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyömme Peluuri-tukipalvelun kanssa tuottaa lisätukea heille, jotka tarvitsevat tukea peliriippuvuuteen.

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

Käsitämme sujuvien ja varmien maksutapojen olennaisen arvon suomalaisille asiakkaille. Sen vuoksi olemme päässeet integroineet kattavan valikoiman maksupalveluita, jotka kaikki sallivat sekä nopeat talletukset kuin mutkattomia nostoja.

• Pankkisiirtotavat suomalaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, S-Pankki)
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
• Prepaid-maksukortit: Paysafecard
• Kryptorahan: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
• Nettipankkimaksut: Trustly, Zimpler, Euteller
• Luotto- tai pankkikortit: Visa, Mastercard

Käsittelemme kotiutushakemukset yleensä 24 tunnin aikana arkipäivinä. Trustly-maksujen- ja Zimpler-kotiutukset ovat yleensä usein asiakkaan tilillä jo muutamassa tunnissa. On vahvistettua, että meillä keskimääräinen nostoaikamme on 6,5 tuntia Trustly-nostoissa, mikä on sektorin nopeimpia. VIP-pelaajillemme tarjoamme ensisijaisen nostokäsittelyn, jossa varat saapuu asiakkaan tilille tavallisesti 3 tunnin kuluessa.

Bonusrakenne ja Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä niin uusia kuin kanta-asiakkaita asiakkaita reilusti ja selkeästi. Jokainen bonuksemme tulevat helposti ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla ilman salaisia ehtoja.

Kanta-asiakasohjelmamme

VIP-järjestelmämme koostuu yhteensä kuudesta tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Royal. Jokainen yksi käyttämäsi euro tuottaa lojaliteettipisteitä, jotka pystytään vaihtaa bonusrahaksi. Ylemmillä tasoilla asiakkaat saavat käyttöönsä eksklusiivisia etuja kuten henkilökohtaisen VIP-päällikön, nopeammat rahansiirrot, suuremmat kotiutusrajat sekä pääsyn erityistapahtumiin.

• Joka viikko tapahtuvat cashback-tarjoukset kaikille aktiivisesti pelaaville käyttäjille
• Syntymäpäivä- ja juhlapäiväbonukset
• Turnaukset ja kilpailut viikoittain
• Ilmaiskierroksia uutuuspeleihin
• Uudelleentalletusbonukset viikonloppuisin
• VIP-pelaajille räätälöidyt promootiot

Bonusehtoihimme kuuluu yleensä yleensä 35-kertainen läpipeluuvaatimus, joka on toimialan standardia pienempi. Maksimipanosmme kierrätyksen kuluessa on 5 euroa kierrosta kohti, mikä on määritetty suojellakseen pelaajien intressejä. Kaikki bonussäännöt ovat luettavissa selkokielellä suomen kielellä sopimusehtojen osiossa.

Asiakastukemme Vahvuudet

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista kasinobranchen eksperteistä, jotka ovat aina valmiita auttamaan kaikissa kysymyksissä talletuksista teknisiin ongelmiin.

Yhteydenottokanavat

Tarjoamme monipuolisen asiakastuen erilaisille tarpeille. Suoraviestintä on rivevin keino saada tukea ja vastausaikamme on tavallisesti alle 2 minuuttia. Email-tuki käsittelee monimutkaisemmat ongelmat perusteellisesti, ja vastaamme kaikkiin viesteihin 12 tunnin kuluessa. Lisäksi ylläpidämme kattavaa FAQ-osiota, mistä löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Panostamme koko ajan asiakaskokemuksen parantamiseen ja kokoamme säännöllisesti palautetta pelaajiltamme. Tämä järjestelmä auttaa meitä meitä kehittämään palveluitamme nykyistä paremmin kotimaisten käyttäjien vaatimuksia vastaaviksi. Olemme ylpeitä korkeasta asiakastyytyväisyysluokituksestamme, joka on on pysynyt jatkuvasti yli 4,5/5 tähteä riippumattomissa arvosteluportaaleissa.