İçindekiler
- Kapsamlı Gaming Yelpazemiz ve Yazılım Tedarikçileri
- Güvenlik Kriterleri ve Lisans Altyapısı
- Para Seçenekleri ve İşlem Koruması
- Kampanya Planları ve Loyalite Yapısı
- Yardım Sistemimiz ve Ulaşım Seçenekleri
Zengin Bahis Portföyümüz ve Yazılım Tedarikçileri
Sitemiz, dijital oyun sektöründe lider seviyede yer alan tek hizmet sağlayıcısı olarak, kullanıcılarımıza geniş bir oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal güncel giriş bünyesinde ikibinden çok oyun seçeneği bulunmakta olarak, bu portföy düzenli olarak güncel seçeneklerle geliştirilmektedir. Mekanik oyunları, kağıt çeşitleri, ruleta çeşitleri ve gerçek krupiye seçenekleri gibi sınıflarda spesifik seçenekler sağlıyoruz.
Software altyapımız, sektörün lider tedarikçileriyle oluşturulmuş stratejik ortaklıklara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming gibi uluslararası kalitede destek sunan şirketlerin içeriklerini oyuncularımızın kullanımına veriyoruz. Tüm her oyun, adil gaming ilkeleri çerçevesinde objektif denetim organizasyonları vasıtasıyla test edilmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Görsel İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Entegrasyon ve Ulaşılabilirlik
Teknolojik platformumuz, HTML5 destekli duyarlı tasarım ilkelerine uygun oluşturulmuştur. Söz konusu biçimde üyelerimiz, iOS ve Android platform sistemlerine malik tüm hareketli aygıtlardan sorunsuz ulaşım gerçekleştirebilmektedir. Mobil sitemizde bilgisayar versiyonunda bulunan fonksiyonların %98’i kusursuz mantalitede sunulmaktadır.
Koruma Normları ve Lisans Altyapısı
Yönetimsel çalışmalarımız, Curacao eGaming mercii tarafından verilen aktif ruhsat altında devam ettirilmektedir. Bu ruhsat, uluslararası oyun düzenlemelerinin istediği tüm standartlara uygunluğumuzu onay vermektedir. Curacao izni, 1996 tarihinden bu itibaren internet bahis endüstrisinde tanınan ve güvenilir tek mevzuat sistemi şeklinde tanın görmektedir.
Veri emniyeti konusunda 256-bit SSL şifreleme sistemi tercih ediyoruz. Söz konusu altyapı, banka sektöründe dahi kullan ilen ordu seviyede tek koruma vermektedir. Kullanıcı dataları, kişisel datalar ve parasal işlemler bu koruma seviyesi çerçevesinde korunmaktadır.
Adil Oyun Güvencesi
- Random Rakam Jeneratörü (RNG) mekanizmalarımız muntazam şekilde iTech Labs ile eCOGRA vasıtasıyla kontrol edilmektedir
- Bütün bahis çıktıları kripto hash algoritmaları aracılığıyla kaydedilmekte ve muhafaza edilmektedir
- Oyun geçmişi belgeleri kullanıcılarımıza açıklık kuralı doğrultusunda verilmektedir
- Kontrollü oyun kurallarımız kapsamında meşruiyet doğrulama ile limit seçenekleri aktif biçimde uygulanmaktadır
- Bağımsız kontrol dosyaları istek edildiğinde üyelerle sunulmaktadır
Finansal Seçenekleri ile İşlem Koruması
Parasal transferlerde esneklik vermek hedefiyle farklı finansal yöntemleri sağlıyoruz. Üyelerimiz, klasik finans transferi ile ödeme kartı seçeneklerinin ilaveten güncel elektronik cüzdan yöntemlerini de tercih edebilmektedir. En düşük yatırım deposit limiti 50 TL biçiminde saptanmıştır.
| Finans Transferi | 1-24 sa | 1-3 çalışma günü | Free |
| Credit/Debit Kartı | Hemen | 3-5 çalışma günü | Ücretsiz |
| Papara | Hemen | 2-24 sa | Free |
| Crypto Coin | 10-30 dk | 1-6 h | Ağ ücretleri aktif |
| Cepbank | Hemen | Yok | Free |
Fonları Çekme Süreçleri
Gelir çekimleri adına identite onay işleminin bitirilmesi zorunludur. Söz konusu süreç, mali mevzuatların istediği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşterini Tanı) stratejilerine uyumlu şekilde uygulanmaktadır. İlk fonları withdraw transferinde kimlik belgesi, ikamet evrakı ile finansal metodu kanıtı istek istenmektedir.
Bonus Planları ile Loyalite Sistemi
Kullanıcı hoşnutluğunu artırmak maksadıyla çok seviyeli promosyon kampanyaları geliştirdik. Welcome bonusu, weekly cashback iade promosyonları, kayıp ikramiyeleri ile ayrıcalıklı yarışma organizasyonları sağlıyoruz. Tüm bonusun kendine özgü çevrim şartları ve yararlanma kriterleri bulunmaktadır.
- Welcome hediyesi: İlk 3 işlemde valid olmak koşuluyla toplam %200 ikramiye ile 250 free spin
- Haftalık geri ödeme sistemi: Kaybedilenlerin %15’ine derecesinde iade ödeme imkanı
- Premium club yapısı: Beş ayrı seviye ile özel account sorumlusu hizmeti
- Turnuva ödülleri: Her ay slot ve live kumarhane yarışmalarında toplam 500.000 TL ödül pool
- Doğum günü bonusu: Özel günlerde üyelere sürpriz hediyeler
Müşteri Altyapımız ile Bağlantı Kanalları
Üye tatmini odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, 24/7 destek sunan Türk müşteri kadromuz vardır. Gerçek zamanlı sohbet, mail ve tel seçenekleri vasıtasıyla ulaşılabilir konumdayız. Ortalama cevap zamanımız canlı mesajlaşmada kırk beş saniye, email yardımında ise 2 sa biçiminde sağlanmaktadır.
Çok Sorulan Sorular Merkezi
İnternet platformumuzda mevcut bulunan geniş Sorular bölümü, üyelerin yetmiş yüzdesinin sorularını yardım ekibiyle bağlantıya çıkmadan çözümlemesini vermektedir. Konu sınıfları account işlemleri, para süreçleri, kampanya kullanımı, teknik hatalar ve gaming regulasyonları kategorileri çerçevesinde düzenlen miştir.
Sitemiz, sürekli gelişim ve iyileştirme vizyonuyla hareket etmektedir. Kullanıcı feedback bildirimleri sürekli olarak analiz edilmekte ve hizmet standardımızı geliştirmek için önemli programlara ilave yapılmaktadır. Endüstrideki teknik yenilikleri yakından izle ederek, en fresh gaming ürünlerini ile finansal metotlarını kullanıcılarımızın kullanımına sağlamayı taahhüt ediyoruz.